在企业行话中，“人才”是什么意思?通常是一个有很大潜力的候选人。有时是明星员工。甚至是一个在竞争激烈的领域有经验的专业人士。您可以选择最接近公司需要的定义。但话说回来，如何管理人才?或者，更确切地说，当我们说人才管理吗?
什么是人才管理?
人才管理是一种旨在发展和留住高绩效员工的人力资源战略。
介意上面人才管理定义中的“战略”这个词。人才管理不是一次性努力;这是一个持续的过程，使人们首先让人们能够实现业务目标。作为一种策略，它需要参与公司内部的人：
- 线路管理人员，旨在确定潜在和培训需求，并将其团队成员共同调整。
- 人力资源部门负责组织培训、编制有关人员流动率的数据并分析技能差距。
- 高级管理层，促进学习文化，支持员工发展举措，包括职业道路规划和内部促销活动。
人才管理战略
现在您可以了解人才管理的重要性，是时候更加实用。日常行业管理是什么？虽然这与组织与组织不同，但这里是在塑造您自己的人才管理战略时需要考虑的主要主题：
设计职业道路并从内部晋升
员工重视职业发展的机会(通常，他们会选择升职而不是加薪）。虽然你可能无法促进每个人，但持续学习的心态会产生差异。员工将自己发展，您的团队将从新获得的技能中受益。
营造一个高效和平等的工作环境
为了达到商业目标，你需要人。人们需要资源、程序和工具来执行他们的任务。确保给他们他们真正需要的，而不是你认为他们需要的。例如，让他们研究并推荐能使他们的工作生活更轻松的新软件。此外，要实施一些政策，让所有员工在工作中遇到问题时有平等的机会表达意见，并让他们有机会参与具有挑战性的多团队项目。
认识并奖励员工的成就
超越典型的补偿计划和性能奖金。想想额外的方法感谢员工努力工作，并提供将使他们在工作场所保持快乐的福利。您可以使用员工满意度调查来了解哪种奖励和福利对他们最有意义。请务必将这些保留为可包容以适应团队中的多样性。
建立人才管道
即使你现在不需要它们也是如此。在竞争力的就业市场中，能够用最好的人迅速填充你的开放席位是一个巨大的优势。当你在主动采购与潜在的候选人建立关系，你可以更快地接近员工，为你的团队配备新员工，这些新员工可以为你的整体业务目标做出贡献。
但是，您如何知道哪些人才管理策略优先考虑以及您如何申请的具体流程？
一切都在数字中
你管理员工的方式对你的公司来说是独一无二的，因为你的目标和需求也是独一无二的。这就是为什么在你做出任何战略决策之前，你应该跟踪关键的人力资源指标，让你知道你现在所处的位置和你希望领导公司的位置。
以下是一些可以帮助你建立人才管理战略的指标:
- 员工营业额：如果你想要拥有表现出色的员工，你就需要培养他们的技能。如果你培养了他们的技能，他们更有可能在你的公司呆更长时间。但首先，你应该知道你的立场。计算你的离职率并收集量化数据。例如：
- 你的大部分员工什么时候离开？是在刚开始工作的两个月里吗?然后，也许你应该重新考虑你的选拔和入职程序。否则，如果员工通常在你的公司工作数年后辞职，你应该考虑创造新的职业道路，并为内部人员流动提供更多机会。
- 为什么你的大部分员工都会离开？退出访谈可以帮你收集这类信息。根据你所学到的，改变你的常规程序，引入额外津贴和福利，这样将来会提高员工的满意度。
- 充分发挥生产力的时间:没有人希望新的雇员完美地完成他们的任务，并在一起。但是，你知道它需要吗？平均8个月达到这一点？当然，这取决于公司，角色和员工经验水平。但是，当您发现贵公司的生产率的平均时间超过它应该是应该的，您可以重新设计您的船上和培训活动，以便更快地迅速升温。这样，员工将能够越早为团队做出贡献，并且他们也会因为他们看到他们的工作成果而对自己更满意。
- ROI的培训:员工培训是人才管理的重要组成部分，但这并不意味着所有的培训都是有用的。它也可能很贵，但这并不意味着你应该总是选择成本较低的。比较一下你在培训上的花费和公司的收入。换句话说，衡量你的培训和发展计划的有效性。你是怎么做到的?
- 在培训前设定特定目标。您希望员工学习什么？（例如软技能与技术知识）如何影响其表现？（例如“在X软件上培训后，销售人员将能够每周与客户联系两倍。”）
- 尝试各种学习方法。对一些人来说，互动式课程效果最好，而另一些人则更喜欢通过在线课程按照自己的节奏学习。还有一些人更喜欢面对面的研讨会或课堂。
- 测量的结果。与学员讨论。这种训练对他们有用吗?他们从中学到了什么，并将其融入到工作中?利用这些反馈来组织未来的培训，这将是有意义的，而不会损害你的预算。
- 绩效指标:人才管理的最终目标是提高员工的整体绩效。所以不用说，你应该随着时间的推移来衡量员工的生产力。不管你是如何组织绩效评估的(比如季度还是年度，等等)，你都要检查个人和团队的表现。例如，你可以查看一个部门有多少员工:
- 超过预期,
- 满足预期,或者,
- 低于预期。
低的分数可能意味着你可能需要实施新的管理技术，或者你应该为一些员工提供进一步的培训。但是，不要孤立地使用性能指标。考虑其他可能影响员工表现的因素。例如，如果一个团队有很多新成员，那么员工在达到个人和团队目标之前就需要花一些时间才能完全融入团队。
人才管理的未来如何?
不要指望做重复的工作。在如何管理和留住人才方面，没有什么秘诀或惊人的技巧。技术进步也不会(打电话给我人工智能改变我们目前所知道的一切。人才管理是一个基本的，但却是永恒的理念，如果你想和高绩效的员工一起工作，你需要建立一个健康的工作环境，帮助员工在公司内部成长。
当然，新的劳动法规、社会经济变化和职场趋势会影响你对待员工的方式。考虑一下，需要人才管理的例子如下:
- 政治以及它们如何影响就业。和Brexit.作为最突出的例子之一，你可能需要想出新的策略来应对潜在的技能短缺。
- 工作的灵活性。团队正在接受敏捷方法，这是一般来说，通过用交叉功能团队和开放通信线路更换筒仓来创造更灵活的工作环境的需求。
- 多样性和包容性倡议。这远远超出了性别或种族歧视。工作场所的交叉点（即重叠偏见）是人力资源团队的主要优先事项，希望公平地对待所有员工。
最后一点，请记住，一个好的人才管理过程始于人才收购。你不应该只考虑如何最好地管理你的员工;你还需要确保你带对了人。
