远程员工参与:一个新的工作世界

在本章中，我们讨论以下问题:

• 远程工作最大的问题是什么?
• 企业如何克服远程员工敬业度问题?
• 在这个新的工作环境中，企业如何吸引候选人呢?

可以理解的是，当前的气候在经济、健康(精神和身体)、社会、政治和许多其他方面都出现了重大变化。向远程工作的转变只是这些新发展之一，但仍然是一个重大的发展。每个人都会受到影响——包括在工作场所。

在一个新的远程工作环境中工作

当被问及他们认为远程优先环境下的重大挑战是什么时，73.2%的受访者强调了员工个人的敬业度和积极性。其次是团队建设和士气(54.7%)，其次是团队协作和后勤(41.1%)。

是什么让远程员工敬业度成为一个主要的关注点?是我们的受访者担心，如果员工在工作时不能面对面地看到对方，不能一起吃午饭，或者不能在同一个空间一起工作，他们就会开始心不在焉?也许吧。

在后续的问题中，我们询问了确保远程员工敬业度的主要关注点。受访者的回答主要集中在沟通和同步方面，54.5%的受访者计划召开更多的团队会议(虚拟)，52.8%的受访者计划加入更多的沟通技术(聊天、视频等)。

约有三分之一(33.7%)的公司表示，他们计划将来自最高管理层的全体员工作为公司未来三大主要关注点之一。只有27.8%的人说他们计划远程工作培训和研讨会。

令人惊讶的是，考虑到人们对远程工作的总体担忧，人们对远程工作的重视程度却降低了upskilling和再培训员工对于远程工作的要求要比在连通性和同步的环境下工作的要求高。

因此，我们对调查反馈进行了分解，以观察高级管理人员与入门/中层职位的远程工作挑战之间是否存在差异。担忧团队协作和团队建设相对相似，但我们发现，对于高级管理人员来说，生产力是一个更大的担忧(15.3分的差异)。对于那些处于入门/中级职位的员工来说，个体员工的敬业度是一个更大的问题(相差14.5分)。

这是有意义的。底线(因此，生产力)是让高层管理人员夜不能寐的原因。另一方面，个别员工和管理者可能更关心在一个新的、不熟悉的工作环境中保持积极性。考虑到工作通常是协作的，增加虚拟交流作为保持远程员工敬业度的方法是有意义的。

但现在我们在一个社会、政治和经济不稳定的环境中运作，更强调的是参与，而不是远程工作的表现。

一种可以感知到的参与转变

在我们的调查中，对许多人来说，员工离职是后冠状病毒时代的一个主要担忧——54.8%的人将其列入了他们未来的首要挑战清单。新的后勤服务(即错开时间表、虚拟会议等)排在第二位(32.3%)。

选择“其他”的受访者列出了财务稳定、维护公司文化和员工心理健康方面的较低预算，这些都是额外的挑战。

然后，我们问受访者，在进入新的工作领域时，他们认为在对候选人的吸引力方面，哪些因素会变得更重要，哪些因素会变得不那么重要。他们预测，远程工作、灵活性和工作-生活平衡(81.8%)在候选人眼中将比COVID-19之前更加重要，紧随其后的是工作保障(79.8%)。

只有三分之一的受访者认为未来薪酬(33.3%)和职业机会(34.6%)会变得更加重要——尽管值得注意的是，薪酬和职业机会传统上价值很高，可能会使“更重要”成为一个争论的焦点。

此外:这些是雇主和专业人士的意见。如果你问候选人自己，数字可能会有所不同。

一个潜在的见解是，求职者——以及员工——现在会比以前更关心自己的身体和心理健康。在这方面，能够决定自己的工作时间和工作空间对许多人来说是一个巨大的好处，可以提高远程员工的敬业度。值得进行员工敬业度调查看看你自己的生意有什么危险。

人们会更多地关注这个人，而不是这个人创造了什么。公司会开始问人们为什么要做他们所做的事，而不是让他们只是做他们的工作。-调查回应人

不确定的经济环境也意味着，就业保障对候选人来说将是一件非常非常重要的事情。我们的大多数受访者都意识到了这一点——他们需要在与候选人的交流中包括工作安全感的保证，以吸引他们。

想了解更多?导航到:

• 第一章COVID-19对业务和流程的影响
• 第二章向远程工作转移的重要性
• 第三章关于远程工作的挑战和原因
• 第四章关于远程招聘的挑战和原因
• 第五章关于技术在远程工作中的作用
• 第七章更多地了解企业在前进道路上看到了什么
• 方法和firmographics
• 一组开放式的回答从我们调查的那些人中。

想要在一个地方全部读完吗?点击这里查看完整的报告。