职位描述:Spécialiste Helpdesk (f/h/autre)
présent modèle邮局的网址Spécialiste帮助台été optimisé à出版物的网址和招聘的网页，因为我们可以为être aisément personnalisé提供企业的服务。Les intitulés de postes similaires包括:Représentant du service à la clientèle等工程师d 'assistance技术。
Les functions du Spécialiste Helpdesk包括:
- 家具与高级niveau和通信解决方案的联系problèmes rencontrés par les utilisateurs
- 传输appropriée des requêtes non-résolues一个辅助性助理
- Suivi，成就和传输des problèmes辅助资源appropriées
描述du邮政
Nous recherchons un Spécialiste Helpdesk axé sur le service au client chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs d 'une manière efficace et précise。你们会看到considéré是企业的面孔你们会看到résoudre problèmes基础的技术和我们所有领域的辅助知识assignés。但是recherché是我们维持价值的方法ajoutée我们的计算方法à我们的客户需要的服务fixées我们的企业。
Responsabilites
- 家具与高级niveau和通信解决方案的联系problèmes rencontrés par les utilisateurs
- 传输appropriée des requêtes non-résolues一个辅助性助理
- Suivi，成就和传输des problèmes辅助资源appropriées
- Mise à jour des données des客户和rédaction de rapports d 'activité
- 客户可以到résolution或problèmes办理相关手续
- 随客户的要求，家具信息和收费problèmes jusqu ' à leur résolution
- 卓越的利用率compétences客户的服务，dépassant ses出席
- 保险公司必须正确注册和正确的文件以及clôture档案
- 修改建议'améliorations de la procédure
- Préserver和accroître procédures的产品和服务中心的协助
紧急事件
- Expérience professionnelle reude dans la fourniture d 'aide dans le cadre d 'un centre d ' aid
- Maitrise de l 'anglais
- 逻辑专业研究的基础是données援助中心，而不是'accès à距离
- Solides compétences en relations avec la clientèle et communication
- Compétences avancées为résolution为problèmes和多价
- Axé sur le服务客户端
- 信息技术、信息科学和相关领域的许可证
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