Descripcióndelpuesto：Especialista enSoporteTécnico（M / H / X）

Responsebilidades de Un Especialista enSoporteTécnico补充剂：

• Proporcionar El Contacto De Primer Nivel Y SolucionesTécnicosde LOS客户
• 德那卡adecuadamente las咨询罪解析器a la siguiente nivel de soporte
• HACER联合国SEGUIMIENTO，ENCHAMAR Y Redirigir问题是LOS RECUSOSOS ADECUADOS

BreveDescripcióndelpeTo

Buscamos A UNESPISISISTA ENSoporteTécnicooriendado a laAtenciónAlcliente ParaProporcionarSoporteTécnicoa usuarios de forma efitiede y precisa。SE TECOINARÁELPRINERPUNTODE COMPLOCKO DE LA EMPRESA YREALVERÁSSTÉCNICOSBÁSICOSTécnicosBásicos，AdemásDeoporteen Todas LasÁreasAsignadas。El Objetivo ES Asegurar Que Se Mantiene El Valor Que Aportamos Al Cliente Con La Calidad Establecida Por La Empresa。

责任互惠

• Proporcionar El Contacto De Primer Nivel Y SolucionesTécnicosde LOS客户
• 德那卡adecuadamente las咨询罪腐败魔术师Al Siguiente Nivel de Soporte
• HACER联合国SEGUIMIENTO，ENCHAMAR Y Redirigir问题是LOS RECUSOSOS ADECUADOS
• Astemizar Datos De Clientes Y Elaborar Informes de Actividad
• Guar A LOS Clientes Por El Roceso deResolucióndel问题
• Harás联合国Seguimiento de Los Clients，Proporcionarásrespuestas y comentarios y teharás货物de los问题hasta lasolución
• Uterizarásexcelentes Compuldades deAtenciónAlCliente YSuperaráslasiepenativas de los客户
• Garantizar El Adecuado Registrans，DocumentaciónyCierre
• Recomendar Modififaciones Y Mejoras de Procesos
• Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procientieos de soporte，productos y servicios

要求

• 体验居住型拓扑enpromionar soportetécnico
• Dominio delInglés.
• Conocimientosprácticosde Software de Soporte，Bases de Datos Y Control Remoto
• Grandes AppleDades Para LaAtenciónAlCliente Y LaComunicación
• Avanzadas Propactidades Para Solucional问题YARA Realizar Varias Tareas A La Vez
• OrientaciónALATENCIONNAL CLISEE
• GradoNentecnologíade laInformación，Informáticao una materia同期