我们的新调查发现,在工作场所支持多元化、公平和包容很容易,但很难实施。阅读深入报道

创造以人为本的职业道路

职业选择

在旧世界的工作中,攀登公司的阶梯是最流行的成功比喻。在新的工作领域,我们认识到前进的道路多种多样。我们升职了,但我们也会换工作、换团队,或者在发展自己技能的同时保持原来的职位。

只是快速滚动到病毒# firstsevenjobsHashtag表明,直接的职业进展不是大多数人的常态。我们设计公司的方式应该反映出来。

谢莉尔·桑德伯格# firstsevenjobs

我们发表的前一块,我们谈到了“职业生涯的散步”是一种说'训练'的另一种方式。仍然存在。但职业道路是一个大块的庞大员工培训和发展。职业曲线是人们如何在组织中进步的路线图。它是一个结构化的过程,包括课程和指导等发展机会。Career Pathing还包括正式标准和前进其职业生涯的准则,例如转移到新团队或获得晋升

以下是三种不同类型的职业道路,对应于三种不同类型的员工。

横向/对角线路径

适合职业转换者和通才

在这种情况下,员工会“横向”转向与他们的技能和抱负更一致的职业道路。他们增加了新的技能,变得更加多才多艺,获得了新的视角-所有这些都对他们的公司有益。根据工作地点的不同,他们可以通过晋升或加薪来获得晋升。这并不是总能很好地处理,有时候,换工作的员工会觉得自己被边缘化了,或者是从头开始。在转到一个新的团队或专业领域时,可能会有很多焦虑和模糊。保持员工的工作积极性通过和他们一起制定具体的目标或里程碑来标记进步。

这样的公司IBM.明亮的视野,思科具有有效的系统,用于支持对角线员工。IBM为员工创建了一套软件工具,以绘制他们的职业发展。这些工具还将员工与IBM的其他人联系在一起,他可以帮助他们。

在明亮的视野中,所有员工都参加了涉及职业规划和定期反馈的正式职业进步计划。该计划也是一项继承计划。员工被激励才能Excel,因为他们知道光明的视野更喜欢从内部推广。

在思科,横向移动是为了让高管们在自己的岗位上取得成功。前产品运营高级副总裁安娜•科拉莱斯(Anna Corrales)曾在多个团队工作过,这让她具备了作为全球业务运营副总裁领导公司所需的广阔视角。

垂直路径

对于人们的汉语

这种职业道路与传统的公司晋升相一致。这是最难做到的,因为优秀的员工并不一定就是优秀的管理者。真正懂得指导员工和管理团队动态的领导者,同样能提高员工的敬业度70%。一个无效的管理者也会减少同样的参与度。

许多公司提供内部培训来培养更有能力的领导者。在CVS.,所有员工都参与特定于其角色的培训计划。那些希望接受更多责任的人具有广泛的开发机会可供选择。药房经理或地区经理角色的职业道路上的零售员工可以参加一个“新兴领导人”计划,其中包括教练和指导会议。

宝洁(Procter & Gamble),未来的团队领导被指控运营小型企业,提供“拉伸作业'以及培训超越员工当前的技能水平和舒适区,以帮助他们成长。

辐射路径

对于个人贡献者

事实:只有34%的员工想成为领导者很少有(7%)渴望成为C级经理。其他66%是个别贡献者。个人贡献者包括玩具公司的工业设计师,石油公司的石油工程师和迪士尼的动画师。他们通常在获得经验并增长他们的影响时保持同样的作用。

大多数员工都是个人贡献者他们中有一半人觉得自己在目前的岗位上停滞不前。如果他们看不到清晰的增长路径,他们就会离开,或者考虑管理者这个角色不合适。用兰德·菲什金的话来说,他是Moz.

“如今,当一个人出色地完成了自己的工作,并表达出对人事管理的兴趣时,我担心……我担心,这种表达的渴望在很大程度上……是因为他们想提升自己的职业和/或影响力,并认为这是唯一的出路。”

个体贡献者的职业里程碑往往不太明确。在Spotify,技术领导团队注意到普遍存在的误解对人类角色的人们如何升起行列。根据Spotify的首席技术官Kevin Goldsmith的说法:

“There was a strong belief within the organization that the way to be ‘promoted’ was to become a Chapter Lead (line manager)… In fact, switching to these roles at Spotify is more akin to a career change (to management or product) than it is to developing as an individual contributor.”

为了支持非线性职业生长和定义进步标准,他的团队与人力资源合作,以创建一个名为步骤的职业框架。步骤是唯一的。其中一个测量进度的指标是有多少人员工与他们有多有影响力。

Spotify的职业框架,Steps

图像通过Spotify

Hootsuite和帮助侦察在美国,那些更喜欢做个人贡献者的人会得到支持,既能留在自己的岗位上,又能提高自己的知识和影响力。Hootsuite的支持团队为那些对管理和指导他人感兴趣的人设置了一个“领导者”跟踪。另外,他们还为那些希望留在目前的工作岗位,但又想获得更深层次的专业知识的人设立了一个“专家”培训项目。在Help Scout,每个人都可以在获得新的职责的同时保持自己的角色。这些职责范围从培训新员工到撰写关于最近产品改进的文章。随着员工获得更多的责任,他们的报酬也会增加。

正式的职业道路显示雇主在成功中投入雇主。他们还消除了关于如何完成的事情并回答普通员工的问题:

“我怎样才能找到贵公司的空缺职位?”

“有什么具体成就可以帮助我促销?”

“我怎样才能获得做我想做的工作所需的技能和经验?”

最终,“我应该留在这家公司吗?”

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