无论您是如何在人力资源中踢活，还是您是经验丰富的人力资源专业，发展良好的组织，通信，机密性和适应性技能都会有助于您管理日常任务并提高生产力。
在这里，我们分析了一些最重要的人力资源技能，并提供有关如何培养它们的建议：
组织技能
为什么要高度组织很重要
人力资源专业人士在员工，部门负责人和首席执行官之间是联络人。他们管理需要由不同的人和部门完成的任务。以下是一些组织技能人力资源专业人士培养：
- 时间管理。制定就业合同和管理工资单和保险计划是时敏任务。人力资源团队负责举行截止日期并遵守相关规定。
- 记录管理。人力资源团队管理信息和文件，如物理和数字格式的就业协议。在大队中，人力资源专业人士通常负责从有效的备案系统（例如HRIS）存储和检索员工数据
- 日历管理。在与同事和高管之间的会议之间，人力资源专业人士必须在其他重要任务中挤压，如建立员工培训和开发和组织公司活动。良好的日历管理技能有助于繁忙的人力资源团队保持富有成效。
您如何提高您的组织技能
- 用日历管理工具安排即将到来的会议并发送通知，以便您不会错过任何内容。
- 测量每个任务需要多长时间（例如，通过使用工具救济时）和预订时隙，专注于具体职责。
- 组织您的日常议程，并以待办事项列表应用程序优先考虑您的职责要和Evernote.。
- 投资人力资源管理软件和申请人跟踪系统，以保持一个地方的重要数据和文件。
沟通技巧
为什么成为一个好的沟通者很重要
人力资源团队在每天互动的人，通过电话和通过电子邮件互动。人力资源专业人士，沟通技巧良好，在升级和传达公司标准之前，在升级并清楚地传达公司标准。以下是一些重要人力资源技能最重要的领域：
- 清晰的写作。具有良好写作技能的人力资源专业人士避免了误解，因为它们最小化了来回电子邮件并写清除公司政策。
- 关键听力。作为一个好的倾听者，有助于人力资源员工与员工和经理讨论，衡量其他人的观点，更好地专注于找到解决方案。
- 冲突管理。能够接近潜在的不舒服情况的团队退出访谈，申诉和薪酬谈判与恩典帮助维护平衡的工作环境。
如何提高您的沟通技巧
- 阅读书籍并采取训练课程在软技能上，如：
- 谈判和劝说
- 批评
- 共情
- 冲突管理
- 通过以下方式提高您的演示和公开演讲能力：
- 参加A.敬酒者举行
- 提出具有强大口语技能的同事的建议
- 在一小群团队成员面前练习
- 收集不同团队的反馈和提示。例如：
- 编辑可以校对并建议改进HR电子邮件
- 销售人员可以建议您如何提高您的劝说技巧
- 注意身体语言解释非语言线索。例如：
- 使用在线课程和观看扮演常见手势和运动的角色播放视频（例如，Lynda课程肢体语言和Paul Ekman Group YouTube频道）
- 练习肢体语言测验开始识别面部表情
保密技能
为什么保密是重要的
人力资源团队管理机密信息，如补偿。他们还与员工讨论个人，敏感的事项。为确保他们尊重隐私，人力资源专业人士需要开发以下内容：
- 审慎。披露员工的个人数据（例如医学史）可以将该员工放在一个不舒服的位置并提高您的业务的法律风险。良好的人力资源员工用小心处理敏感的信息。
- 伦理。人力资源团队成员可以访问公司信息，包括合同条款，预算，工资和提供信件。重要的是，他们避免讨论这些信息并随时保持其专业性。
- 可信赖。人力资源专业人士需要激发信任。可能不同意公司政策或与经理有问题的员工将与人力资源交谈。但是，他们需要感到安全足以提高令人担忧不会影响他们的就业状况。
如何展示您的机密性技能
- 创建符合员工需求的公平公司政策（例如，申诉政策应该解释员工如何表达投诉，澄清人力资源将如何尊重他们的隐私。）
- 编译An.员工手册因此，公司指南和程序对所有员工都是透明的。
- 当员工有疑虑时，作为员工的顾问，与所有员工和经理举行定期沟通（例如，符合1：1。）
- 遵循法律和IT专家的建议，了解如何管理和存储敏感的个人数据。
适应性技能
为什么灵活性很重要
不可预测的情况（例如，退出）的雇员可以震动人力资源专业人员的日常议程。要适应或甚至预测变化，人力资源团队成员需要开发这些技能：
- 更换管理层。人力资源团队应该能够了解何时修改旧政策的时候，创建新的政策以及如何帮助员工接受更改（例如，帮助员工转换为新角色。）
- 大图思考。人力资源专业人士是参加决策和战略规划的商业伙伴。他们需要能够预测需要更改的必要性。例如，随着您的业务增长，人力资源可能会通过设计和设计投资现任员工应用职业道路计划。
- 自我评估和改进。培养健康工作环境的关键永远不会太舒服。具有思维方式的人力资源员工可以帮助您保持工作场所现代化（例如，通过增加创造性的津贴和福利）并保留员工。
