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Descriçodotrabalho:Gerente de Atendimento AO Cliente(F / M / D)

Este Modelo deDescriçãoGerente de Atendimento Ao ClienteFoi otimizado parapublicaçãoem portais devagas de emprego oupáginasde carreiras在线。éfácildeuityizarcomprincipais deveres e respactabilades para a sua empresa。Cargos相似者Cantuem Gerente de Atendimento Ao Cliente,Gerente deAssistênciaAo Cliente,E代表deserviçoao cliente

Responsebilidades Do Gerente de Atendimento AO Cliente Compluem:

  • Aprimorar.A StoreMia de Atendimento Ao Cliente,Criar Clientes Partativos E Facilitar O CrescimentoOrgânico
  • Ter Controle DOS问题是Cliente E Acompanhar Esses问题AréAtratução
  • Definir Uma ClaraMissãoeimplingarestratégiasexatamente para essamissão

DescriçãoGerentede Atendimento Ao Cliente

desiçãotrabalho.

procuramos gerente de atendimento ao cliente comshimeRênciapara fornecer excelente atendimento ao cliente e para promover esse opceito por toda一个组织。oObjetivoéMantero Ercepatameo funcionando de modo efitye efortável,buscando alumentar asquareação,Fidelidade eRetençãodo客户端E Para Atimendàsippeativasde Cada Cliente。

责任互惠

  • Aprimorar AStuderênciade Atendimento Ao Cliente,Criar Clientes Partinativos E Facilitar O CrescimentoOrgânico
  • Ter Controle DOS问题是Cliente E Acompanhar Esses问题AréAtratução
  • Definir Uma ClaraMissãoeimplingarestratégiasexatamente para essamissão
  • Desenvolver程序,Políticasepadrõesde Atendimento
  • Manter Registros Comexatidãoe DocumentarAçõese讨论õesde Atendimento Ao Cliente
  • AnalisarEstatísticase ComparerRelatóriosasaTos
  • Relentar,Orientar E Desenvolver Agentes de Atendimento Ao Cliente e Criar um Ambiente Onde Eles Possam Se Superar Por Meio de Incentivo e Automia
  • Manter-seàfrentedosdesenvolvimentos do mercado e aplicar boaspráticasaáreasde crescimento
  • Controlar ReCuRESOS E Uterizar Ativos Para Conquistar Metas Qualitivas e Qualitativas
  • Aprovar E Accelltar OOrçamentoAprovado
  • Manter Um Fluxo de Trabalho Ordenado de Acordo Com作为优先阶段

要求

  • Stumentênciacomperovada como gerente de Atendimento Ao Cliente,Gerente de Varejo ouAssistente de Gerente.
  • Suredrênciaem fornecer suporte ao atendimento ao cliente
  • Excelente ConhecimentodeMétodoseTécnicasde Gerenciamento
  • ProfiCiênciaemglês.
  • ConhecimentoPráticode软件,Bancos de Dados E Ferramentas de Atendimento Ao Cliente
  • Conhecimento dasúltimastendênciastecnológicase aplicativos do mercado
  • Pavicidade de Pensar Estrategicamente e de liderar
  • Excelentes habilidades emcomunicaçãoe Relacionamento Com Compere
  • HabilidadesAvançadasdeResescuçãodeMutertarefas
  • Orientaçãopara atendimento Ao Cliente
  • Bacharel EmAdministraçãoeMpresasouárearelacionada

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