为什么要投资新员工培训
培训有助于新员工:
- 了解他们的部门和你的公司是如何运作的
- 了解您使用的指南和您执行的政策
- 使用必要的工具和技术建立工作站
- 熟悉自己职位的要求
所有员工都是常见的一些培训(例如,公司概述和政策。)其他人是更具榜样的。例如:
这里有一系列的新员工培训清单,可以帮助你创建一个成功的入职体验,从新员工入职前到入职后三个月。
在新员工第一天上班之前
提前发送一些有用的资源,可以节省培训时间,帮助新员工做好准备。在你的新员工开始工作之前,要做好以下几件事:
- 发送第一天的日程安排,这样他们就知道会有什么期待(包括与新员工职位相关的1:1的演示或培训)。
- 发送有关如何设置公司账户的手册和说明(例如,公司电子邮件。)
- 发送一份电子版或印刷版员工手册,所以新员工可以看一看,并准备任何他们可能会问的问题。
你的新员工第一天上班
公司概述培训
使用此概述来解释您的部门的结构。如果有多个新员工在同一天开始,您可以介绍此概述。为了促进讨论,确保每个小组都很小(不超过三个或四名员工。)
以下是在公司概览培训中包含的内容:
- 呈现您的公司历史和使命宣言。
- 显示您的公司时间表,具有主要成就。
- 提供一份组织结构图的副本,并指出新员工在结构图中的位置。
- 详细解释部门结构和角色。
- 提供任何产品演示新员工可能需要。
- 留出时间让新员工提问。
在每个演示文稿结束时以数字或打印格式共享相关文件,以便新员工可以在以后读取它们,如果需要。
公司政策培训
在公司的政策陈述中,突出新员工需要知道的最重要的事情,并解决他们的问题。
以下是在公司政策培训中包含的内容:
- 描述您的工作场所规则(例如,小时,休息,使用储物柜和钥匙FOB)
- 描述休假类型新租用有资格的(生病,假期等),当新租用可以开始休假时。
- 如果相关,请解释您对遥控工作的要求。
- 解释你的绩效评估过程。
- 让新员工查看并签署任何保密协议。
- 提供最受欢迎的公司政策的FAQ文档。
福利包培训
保险和股票期权计划可能很难理解。在培训期间,用简单的词语解释你的好处。明确员工使用他们的福利包需要采取的任何行动。回答他们的问题。如果有必要,准备一些合同副本。
以下是如何进行培训员工福利:
- 展示生命和健康保险计划的所有选项,并确保新员额确认条款。
- 解释股票期权,并提供详细描述条款的文件。
- 解释灵活的小时选项和要求(例如,如何要求遥控工作批准。)
- 描述如何使用所有可用的培训和开发利益,如教育预算。
- 描述您提供的任何移动计划和/或公司偿还福利。
- 展示你的健康计划或健康津贴的细节(例如,健身房会员折扣)。
特定角色培训
在这个培训中,招聘经理会解释团队结构和角色,建立成功的期望,用有用的工具和资源为新员工设置。
以下是招聘经理应包括在特定角色的培训中:
- 描述新的租用任务(例如,在工作中典型的一天。)
- 目前新雇用将使用的职位特定工具。
- 提供一个有用的资源列表,以找到常见问题的答案。
- 显示并解释跟踪团队KPI的报告。
- 目前与新租用的职位和团队相关的业务目标。
- 解释团队中不同成员的角色,以及新员工将如何与他们合作。
- 与新雇用定期安排一对一。
- 在新租用和团队成员之间安排介绍一行。
它设置和培训
IT人员应该帮助新员工设置他们的计算机工作站,并确保所有系统正常运行。他们还应该在数据隐私、系统安全和正确使用软件和硬件方面指导新员工。
以下是在IT设置培训中应该包括的内容:
- 确保新员工可以访问必要的工具和手册以使用硬件和软件。
- 检查新员工是否已设置公司账户(例如电子邮件)并根据需要提供帮助。
- 确保所有新员工都理解并签署数据隐私协议。
- 帮助新员工配置无线局域网连接设置(电脑和手机)。
- 帮助员工安装防病毒软件。
- 为新员工设置密码安全账户(例如LastPass)。
- 描述了游客的政策。
- 培训新员工如何保护他们的工作站。
新租用开始后一个月
安全培训
在此培训期间,您的IT或安全团队的成员应描述员工的数据隐私和系统安全义务。对于员工处理机密员工或客户数据的角色,优先于一个月的安全培训优先考虑。否则,安排在新雇用的第一个月内完成此培训。
以下是在新员工的安全培训中包含的内容:
- 目前安全培训视频和测试员工了解安全协议(例如测验,角色播放)
- 启用让员工远程访问公司软件的功能。
- 返除外出的最佳实践(例如,如何安全地连接到本地网络以及如何加入视频通话。)
- 审查工作站安全措施。
- 邀请员工加入公司内部网的安全论坛,以便他们提问(例如,Slack #安全频道,BambooHR)。
新租用开始后三个月
安全培训
您的Office Manager或HR团队成员应设计工作场所安全培训课程,并确保所有员工在其前三个月内进行。最好在团体中进行这些培训。必要时,与相关主题的专业人员合作(例如,邀请急救培训师作为教师。)
以下是如何在安全实践中培训新员工:
- 组织紧急疏散钻。
- 安排一次急救演讲。
- 提供正确使用危险材料和设备的指南。
- 进行消防演习并描述预防措施以避免火灾风险。
- 解释公司所执行的所有措施,以保护员工的福祉(例如,禁烟政策。)
- 提供办公室工效学技巧,包括:
- 好桌子上的姿势
- 适当的椅子高度
- 调整显示器的亮度