当你雇佣了一名与客户打交道的新成员时(比如销售或客户经理)，计划介绍你的新员工。你的首席执行官或销售主管可以给客户发邮件宣布新员工。
向客户发送新员工介绍邮件:
- 避免误解。那些没有意识到他们有了一个新的客户经理的客户可能会来回发送电子邮件，直到他们发现他们的新联系人是谁。
- 分享新员工的联系方式。主动让客户知道如何通过电子邮件和电话联系你的新员工，这样他们就不会联系已经离职的人(比如前员工)。
- 描述一下你的新员工的技能。客户可能想知道为什么你要给他们的账户分配一个新员工。分享你新员工的关键技能和专业成就，让客户相信他们的新客户经理已经为他们的任务做好了充分的准备。
- 帮助新员工顺利过渡。自我介绍对每个人来说都不是一件很自然的事，所以在客户第一次接触你的新团队成员之前把他们介绍给他们，这样有助于打破僵局。
根据你公司的文化定制这个邮件模板(例如，使用更随意或专业的语气)，如果相关的话，添加更多关于员工背景的信息。确保你包括了新员工的:
- 的名字
- 联系方式(电邮及电话)
- 职责
- 开始日期
如果可以的话，解释一下为什么一个新员工将会和你的客户一起工作(例如，他们之前的客户经理被提升到了另一个职位)。确保你的邮件语气积极。
邮件主题:引入新的(Job_title/欢迎[员工's_name作为我们的新[Job_title］
亲爱的[客户端's_name]，
我很高兴地宣布[员工's_name] [Company_name)的新Job_title］．
［提到一些员工的背景，例如:[某员工的名字]在[公司名称]工作X年，成功地完成了我们销售部门的任务，与客户保持联系，并主动解决他们的问题。]我们都有信心(员工's_name)将承担(他/她/他们)以同样的热情和专业精神承担新的责任。
的(日期]、[员工's_name他将负责你在我们公司的业务。请随时联系[员工's_name]电邮至[电子邮件地址或叫[他/她/他们直接对着[电话号码。][他/她/他们我很乐意回答你的任何问题。
最好的问候,
［你的名字］
［你的签名］