正式的IT入职流程可以帮助新员工:
- 熟悉他们将要使用的硬件和软件
- 建立公司账户
- 学习并遵循安全指南
- 要有信心,他们有工具来完成工作
使用下面的清单为你的新员工组织有效的IT入职培训:
在新员工第一天上班之前
- 与招聘经理和人力资源部门协调,收集信息,帮助你准备IT设置。确保你有新员工。
- 的名字
- 详细联系方式
- 头衔
- 部门
- 开始日期
- 他们工作所需的软件
- 订购新员工需要的设备,包括:
- 笔记本或桌面
- 监控
- 鼠标
- 键盘
- 电缆
- u盘
- 电话
- 确定新员工需要哪些软件、工具和访问权限。这可以包括:
- 公司电子邮件
- 内部消息传递
- 生产力工具(例如Trello, ToDoist, Asana)
- 分析(Tableau,谷歌Analytics)
- 电子表格
- 获得高层管理团队的批准以建立新客户。
- 邀请新员工加入公司账户,并给他们发送设置指南。
- 如果可以,联系新员工或他们的招聘经理,了解他们喜欢的技术设备。
在你新员工的第一天上班
- 为新员工的办公桌准备必要的硬件,比如:
- 电脑
- 电话
- 打印机
- 安排1:1的会议来帮助新员工:
- 建立公司账户,如果还没有的话:
- 电子邮件
- 公司消息传递应用程序
- 密码安全工具(如LastPass, OneLogin, Okta)
- 建立公司账户,如果还没有的话:
- 提供硬件和软件手册的电子版或电子版,以便新员工在需要时参考。
- 解释如何使用公司的办公设备,比如:
- 投影仪
- 视频会议工具
- 打印机
- 传真机
- 确保所有新员工都理解并签署数据隐私协议。
- 描述了游客的政策。
- 培训新员工如何保护他们的工作站。例如,确保他们知道:
- 如何存储实体文件和数字文件
- 如何共享敏感数据
- 如何锁电脑和办公桌
- 解释新员工如何应与您联系,如果他们有任何技术问题。包括你的:
- 地点
- 电子邮件和电话
- 用户名(如果您通过消息传递应用程序进行通信)
- 请求技术援助的正式程序
在新员工入职第一周或第一个月
- 检查新员工是否正确安装了所有软件。
- 如有必要,安排培训:
- 安全策略
- 使用办公设备时的最佳实践
- 常用工具的生产力提示
- 在使用工具一段时间后,回答新员工可能会遇到的具体问题。
- 为新员工安排例行保安训练。