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艰苦技能与软技能

硬技能和软技能之间有什么区别?艰难技能指的是雇员有效履行工作职责的与工作相关的知识和能力。另一方面,软技能是帮助员工在工作场所真正茁壮成长的个人品质。艰难的技能可以帮助您确定擅长纸张的候选人,而软技能则表明这些候选人也很好。这意味着您需要在每个员工中良好的努力和软技能组合,以便他们在其角色中取得成功。

例如,想象一下你正在雇用开发人员。此角色所必需的一些艰难技能示例包括特定编程语言的知识(例如Java),框架和工具。另一方面,有用软技能例子是:协作,解决问题的态度和时间管理能力。

以下是硬技能和软技能的详细区别:

定义艰苦技能与软技能

艰巨技能,也称为技术技能,是特定工作,与每个职位和资历级别相关。换句话说,每个公司中的每个位置都需要一个独特的硬技能列表。例如,会计师需要知道如何协调银行陈述,而开发人员则不需要知识。与此同时,无论他们的经验水平,还是准备商业预算的技能,对帐对会计师都很重要,但是一项通常不需要初级会计师的技能。

软技能是与人格特质相关的一般特征。您希望在所有员工中看到的一些软技能,无论他们的位置还是专业知识,而其他软技能都在某些工作中有意义,对他人不太重要。例如,如果您在公司中重视合作,您希望聘请员工,这些员工可以与他人沟通。另一方面,网络和关系建设技能可能对销售和营销角色至关重要,但对工程角色无关紧要。同样,无论他们的部门都会管理团队的人们,领导能力是有意义的。

开发艰苦技能与软技能

员工通过教育和在职,通过各种终身和个人经验发展软技能,培养艰苦技能。例如,营销人员可以通过参加营销课程来学习营销技巧和工具,而他们可以通过参加体育队来增长他们的合作技能。

测量艰难技能与软技能

硬技能是可衡量的,可以用数字或是非标准来描述。另一方面,软技能通常是无形的或难以量化的,通常用定性尺度来描述。例如,一个销售人员可能是:

  • X客户关系管理软件的优秀用户,在过去5年里每天都在使用X客户关系管理软件的功能;
  • 一个良好的沟通者能够向潜在客户解释产品的益处。

评估硬技能和软技能

您可以通过恢复,投资组合,与职位相关的分配评估难技能特定角色的面试问题

另一方面,通过询问,软技能更好地评估情境行为面试问题, 通过使用软技能问题和测试并考虑到一个候选人的整体人格特征如整个招聘过程中提出。

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