文章描述:Représentant de comptes (f/h/autre)

functions du Représentant de comptes:

• Répondre aux doléances并要求客户assignés
• 可以增加产品和服务以及与新客户的联系croisées
• 合作伙伴的计算和présenter的报告à高级方向

描述du邮政

Nous recherchons un(e) Représentant(e) de comptes pour gérer les comptes clients assignés。你们répondrez aux préoccupations的客户和潜在客户的联系人为élargir的客户提供服务。

我们都想找到一个人énergique, orientée vers les résultats and possédant d 'excellentes aptitude à la communication。这是rôle peut souvent être急切的，然后你们要告诉我们在各种情况下应该如何平静。如果您possédez déjà一个expérience在服务的入口à la clientèle，我们将向您介绍。

你的目标是为客户和参与者提供长期的关系à为我们的委托人société。

Responsabilites

• Être le point de contact principal des clients assignés
• Négocier les contrats et gérer les paperers nécessaires (p. exfactures, commandes)
• 保险公司为您提供régulier après avoir réalisé一个为客户提供服务的通气口à让客户满意
• Répondre的提示和要求和doléance的客户倒出解决方案和éviter的紧张
• 你可以去problèmes做问卷调查的是nécessaire
• Présenter des产品和服务nouveaux或complémentaires aux客户存在
• 接近客户端潜在的démarchage téléphonique，电子邮件等，但在réaliser的目的
• 对我的报告公使'activité， état对我的报告公使及éventuels problèmes

紧急事件

• Expérience avérée当它在Représentant的旁边或à的旁边时
• Une expérience dans le service à la clientèle构成un out
• Maîtrise de MS Office;祝你好运
• 巩固沟通能力等négociation
• Excellentes compétences organizationnelles and de gestion de tâches多重simultanées
• 知足常情，深信不疑
• Orienté(e) sur les résultats et aptitude à travailler sous la pression
• Compétences en matière de résolution des problèmes
• Diplôme d ' études secondaires;一个商业许可证构成联合国的优势