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Stellenbeschreibung:KundendienstManager(M / W / D)

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《巴黎的经理们》:

  • Verbessern derKundenservice-Erfahrung, Herstellen einer verindung zu Kunden和Unterstützen des organizchen Wachstums
  • 这个问题是übernehmen,这个问题是Lösung
  • 我们的使命和战略的安文登一样,和我们的使命一样

Stellenbeschreibung Kundendienstmanager (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Wir Mienen Einen Erfahrenen KundendienstManager(M / W / D),Der Exzellenten Kundenservice Abliefert und Dieses Konzept Innerhalb des Gesamten Nuternehmens yenreget。Das Ziel Besteht Darin,Die Abteilung Auf Iffiziente und盈利Weise Am Laufen zu Halten,Die Kundenzufriedenheit,-Theund-Bindung ZuErhöhenSowie Die Erwartungen von Kunden ZuErfüllen。

Aufgaben

  • kundenur - erfahrung, Herstellen einer verindung zu Kunden and Unterstützen des organischen Wachstums
  • 这个问题和这个问题都是Lösung begleiten
  • 我们的使命和战略的安文登一样,和我们的使命一样
  • Erarbeiten von Servicevorgängen, -richtlinien和-standards
  • Führen von korrekten Aufzeichnungen und Dokumentieren von kundenserve - ma ßnahmen und -Gesprächen
  • analysieren von Statistiken undzusammenstellen von Korrekten Berichten
  • 在埃尔穆蒂贡公爵那里Befähigung Höchstleistung带来können的指导和教育
  • Laufenden bleiben über Entwicklungen in der Branche and Anwenden von Best Practices für verbesserungswürdige Bereiche
  • 在Vermögensposten的资源和Verwenden,定性和定量的Ziele zu errehen
  • e吸气和Verwalten的genehmigten预算
  • bebehalten eines ordentlichen Arbeitsablaufs在Übereinstimmung mit den Prioritäten

Anforderungen

  • Nachgewiesene berufserfarung als Kundendienstmanager, Leiter Einzelhandel oderAssistent der Geschaftsfuhrung
  • Erfahrung在Bereitstellung von Kundenservice/Support
  • Exzellente Kenntnisse über管理方法与技术
  • Sehr祝Englischkenntnisse
  • Praktische Erfahrung mit Kundenservice-Software, Datenbanken and Hilfsmitteln
  • Bewusstsein für neue technologische Trends and Anwendungen
  • Fähigkeit zu strategischem Denken和Führungskompetenz
  • Starke Fähigkeiten我是来自Kunden,我是Bereich Kommunikation
  • FortgesChrittene Fehlerbehebungs- und Multi-Tasking-Fähigkeiten
  • ——Kundenservice汪汪汪
  • 《贝斯特schluss》的作者

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