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Stellenbeschreibung:Desktop-SupportTechniker(M / W / D)

Diese VorlageFür死于Stellenbeschreibung桌面 - SupportTechniker(M / W / D)Enthältwichtigefähigkeitenund aufgabenundlässtsich leicht在jobbörsenund auf karriereseiten在线Veröffentlichen。ÄhnlicheStellenbezechnungen SindTechnischer supportMitarbeiter.

Die Aufgaben Eines Desktop-SupportTechnikers Umfassen:

  • Bearbeiten von benutzertickets zu硬件,软件und netzwerk
  • Kunden durch Installationsanwendungen and Computer-Peripherie führen
  • Zielgerichtete Fragen Zur诊断冯遇到的Stellen

Stellenbeschreibung Desktop-Spectstechniker(M / W / D)

Stellenbeschreibung

Wir Mutimen Einen Desktop-SupportTechniker(M / W / D),Der TechnischeUnterstützungFürUnotere Klienten Bereitstellt。Sie Helfen Bei der安装,Hochstuung und Fehlerbehebung von硬件 - und软件系统。

Wenn Sie Erfahren im Umgang Mit Computern Sind underGern EndbenutzerUnterstützen,MöchtenWirskennenlernen。UM Diese Rolle ErfolgreichAusfüllenZuKönnen,Braucht es einyarchistlösungshaltungundfähigkeit,Klare Technische Anweisungen Zu Erteilen。Sie Sollten Sich Mit Fernfehlerbehebungs-Techniken Auskennen。

Letztlich Sorgen SieFürSofortigenund Genauen kundenserviceunderhöheniekundenzufriedenheit。

aufgaben.

  • Bearbeiten von benutzertickets zu硬件,软件und netzwerk
  • Kunden durch Installationsanwendungen and Computer-Peripherie führen
  • Zielgerichtete Fragen Zur诊断冯遇到的Stellen
  • Benutzer Decch Einfache,Schrittweise Anweisungen Anleiten
  • Durchführender Fernfehlerbehebung
  • testen von mehreren pfaden biszurlösungeines问题
  • Anpassen der Desktop-Anwendungen A DieBedürfnissedes benutzers
  • Festhalten von Technischen在Protokollen遇到了undlösungen
  • Weiterleiten vonUngelösten遇到DieNächste的orderalebene zurUnterstützung
  • rückfragenbei klienten,ob ihre symenee voldfunktionsfähigsind
  • Berichterttenüberkundenfeedbackund patenzielle produktanforderungen
  • 他是技术文献的作者,网址是Handbüchern

anforderungen.

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