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入职前筛选:处理尴尬对话的技巧

当它处理Clumsily时,就业前筛选有可能在雇主和员工之间推动楔子。雇主自然地想知道他们将掌握信任地位的人。另一方面,候选人可以将其视为入侵他们的个人信息,或者即使他们没有什么可隐瞒的雇主,也可以从他们未来的雇主那种明显缺乏信任。因此,沟通就业前筛选的目的和过程是雇主解散候选人的任何问题的一种方式。

美国法律允许雇主在运营之前要求候选人的许可背景筛选。之后,他们还必须向候选人通知他们的意图拒绝他们(不利行动通知)给他们时间反驳虚假报告。候选人将不可避免地有自己的担忧和关于雇用前筛查的问题。让他们在黑暗中意味着伟大的候选人会质疑雇主的动机,他们的方法以及他们是否应该最好接受另一个不涉及员工筛查的要约。

为避免这种混乱,开放的讨论至关重要。想想候选人的担忧,所以你可以减轻他们并回答他们的问题。

在这里,我们为你提供了一些面试者在入职前可能会问(或者至少是他们心里想的)的问题,以及一些小贴士,让你在回答这些问题时不至于尴尬:

问题1:为什么这是必要的?

候选人认为任何无法在其简历中发现的信息都是过时的,这并不是不合理的,因为它没有就没有工作。

小贴士:想想你的理由,并且要诚实

您可能希望对您面试的每个人进行彻底的雇用预先验证。根据角色,这将不会具有成本效益,甚至可能使您暴露诉讼。所以,想想有价必要或法律它是要求背景检查。构建关于筛选结果如何对应于候选人执行工作的能力的论点。例如,如果您正在接受会计职位的候选人,您可以合理地解释为什么信用检查很重要。但是,如果您正在考虑对商店助理职位进行信用检查,请说服他们有必要更难说服。

问题2:你对每个人还是只是我?

这个问题隐藏了严重的歧视危险。

小贴士:说这是你的标准程序(而且是认真的)

背景下应由位置的性质并成为确定的招聘过程的一部分。不要突然决定你想要运行背景检查候选人你有“感觉”。这可能会使您暴露于可以是平等就业机会法律的法律风险难以回应。理想情况下,你应该已经通知求职者,他们将对你的招聘广告进行背景调查。

问题3:这是不是侵犯了我的隐私?

候选人可能不知道有关背景调查的法律。他们可能会合理地认为这是不道德的,可能是非法的。

小贴士:讨论你的(和他们的)权利

这是候选人之间有效的担忧,无论它们是否有东西要隐藏。他们可能自然地接触到公司,这可能会促进与未来雇主的信任问题。仔细解释法律允许背景检查只要遵循协议并且避免歧视。谈论候选人的权利,也有权收到审查最终报告或拒绝背景检查的权利(也违反该职位)。明确地了解机密性和平等机会合规性。

问题4:你在找理由拒绝我吗?

应聘者可能认为,如果他们足够优秀,就会被当场录用。要求背景调查可能意味着你不是真的喜欢他们,想找理由避免雇佣他们。

提示:告诉他们背景检查对您的意义

首先,让候选人知道你不会愿意花钱和时间在你不想雇用的员工上进行背景检查。告诉他们背景检查意味着加强招聘决定而不是防止它。最重要的是,讨论可能让您对候选人收缩兴趣的不可接受的“红旗”。显然,如果有性犯罪者的记录和你为老师招聘,在拒绝他们之前,你不会进一步看起来很大。还讨论了什么不会影响您的决定,十年前的驾驶令人难过的历史记录或信用报告不佳。

问题5:背景检查涉及什么?

候选人有权知道(因为你有法律义务告诉他们)将完成哪些类型的雇用前筛查。

提示:询问所有背景检查的许可

《公平信用报告法》(FCRA)要求你在进行某些类型的背景调查(犯罪记录、信用报告等)时需要获得明确的许可。你不需要得到许可来做推荐信或社交媒体检查,但最好告诉候选人你也想这么做。他们更倾向于信任和尊重事先告知他们支票的公司,而不是事后告诉他们拒付的原因。

问题6:我需要做什么吗?

候选人之前没有通过这个过程之前可能不知道他们的期望或他们是否需要做某事。

小贴士:告诉他们你只需要他们的许可(别无他求!)

让候选人知道你利用了值得信赖的背景调查服务而且你只需要他们的书面许可。你不希望候选人强调他们需要做什么,或者更糟糕的是,试图摆弄他们的推荐信或记录。明确地告诉他们,除了给予官方许可外,没有别的要求。最好告诉他们你联系他们需要多长时间,这样他们就不会被留下怀疑是否出了问题。

问题7:如果背景检查清洁,我会得到这份工作吗?

候选人自然认为背景检查是他们降落工作的最终障碍。

提示:清楚是他们是否是你的决赛者

你在这里的陈述将取决于你在招聘过程中对背景调查的程度。如果你等到有了唯一一个你想要雇佣的候选人,就告诉他们,如果背景调查令人满意,就准备雇佣他们。如果你对几位进入决赛的人都这样做了,告诉他们一份清晰的背景报告并不一定能让他们赢得这份工作。信守承诺。如果你对自己的意图含糊其词,候选人可能会怀疑你是在歧视他们,或者你要求职前筛选有不正当的理由。

问题8:如果消极的东西出现了,你会给我一个解释的机会吗?

有些候选人可能会考虑一下,可以通过就业前筛选出土。特别是如果很久以前的罪行或问题,或者如果它只是一个诚实的错误,他们就会想要一个机会告诉他们的故事。

小贴士:开诚布公地谈论你的意图

如果你发现应聘者有犯罪记录,你不太可能通过讨论得到任何东西。告诉应聘者,在这种情况下,你有义务向他们发送不良行为通知,连同报告副本和他们在FCRA下的权利摘要在你正式拒绝之前。这将给他们足够的时间去反驳背景调查公司的虚假报告。尽管如此,有时背景调查揭示了一些次要的东西,或者一些不能被合法地用来自己做决定的东西。逮捕记录)。在这种情况下,让面试者知道他们可能会被打回去讨论这件事。如果你对他们的解释和诚实感到满意,你就可以给他们一个正式的报价。

看我们员工背景检查政策样本作为制定公司政策的起点。

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