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伟大的公司文化的关键要素 - ProxyClick的故事

我们经常听到有关具有良好文化的公司。无论他们是Google,较小的新兴创业公司,还是本地企业,这些公司都以其凉爽的工作环境和幸福和生产力的员工而闻名。有秘方吗?是否有模仿这些公司文化例子的技巧或方法?或者,更好的是,我们可以从具有伟大的公司文化的团队中学到什么教训?

那是我们与之讨论的主题之一ProxyClick是一家比利时公司,该公司在2018年11月访问我们的雅典办公室时,作为年度远程工作旅行的一部分,他们构建了自动化访客管理软件。实际上,这次旅行本身是ProxyClick团队对公司文化具有独特方法的第一个暗示。因此,我们想了解更多。

伟大的公司文化的关键要素 - 代理人访问可行的办公室
ProxyClick访问雅典可行办公室的照片

杰弗里·布雷森(Geoffrey Bressan)ProxyClick的营销主管描述了每个部门和每个地点的所有员工如何聚集在另一个城市,并从那里工作一个星期。在这次旅行中,他们还举办并参加研讨会,讨论业务目标和计划,并有机会在探索新目的地的同时度过一段美好的时光。今年,他们挑选了雅典旅行。去年是里斯本,在那之前,巴塞罗那。(其他人是否注意到对温暖的地中海天气的偏爱?)

对于杰弗里(Geoffrey)来说,去年的旅行特别特别。尽管他还不是ProxyClick的成员,但他还是加入了里斯本。“实际上,我在这次旅行中签了合同,”杰弗里解释说:伟大的公司文化的关键要素-Geoffrey on LinkedIn
这不是像这样在ProxyClick雇用员工的第一次或最后一次。杰弗里本人作为招聘经理,对候选人提出了类似的提议,这个想法背后的推理很简单:“我们希望在候选人做出决定之前向候选人提供所有必要的信息。我们想向他们展示什么真的看起来像与我们一起工作。这意味着有些候选人可能会拒绝我们的提议。没关系,因为如果他们觉得这项工作或文化不适合他们而我们不雇用他们,那么我们俩都赢了。我们可能已经为这次旅行付款,但这比雇用不良的雇用价格还要便宜。”

当然,对于整个员工(也许还有一些候选人)来说,每家公司都能负担得起的事情。但是,正如杰弗里(Geoffrey)指出的那样,这项倡议有一些不可衡量但值得投资的好处:“我们可以为新员工提供出色的入职经验,我们与我们的偏远同事建立联系,我们提出了新的想法,这些想法是otherwise would get lost when we’re working under our regular routines.”

不过,它并没有结束。年度远程工作旅行只是完整的ProxyClick公司文化的作品之一。“一年不够。我们定期做的一切都与我们的价值观保持一致。这就是您建立伟大的公司文化的方式。这就是您使员工每天喜欢去的工作场所的方式。”

虽然没有一种适合万能的解决方案,但我们受到了ProxyClick团队的一些公司文化想法的启发:

将整个团队团结在一起

如果您分配了团队,您会感到痛苦:远程工作并非总是在天堂制造。但是,即使在同一个办公室但在不同部门工作的同事也可能几乎没有互动,更不用说围绕工作的想法并分享他们的知识了。因此,当这种情况没有发生时,您需要找到一种方法制作它发生。

在ProxyClick,这个机会是他们的年度远程工作旅行。例如,杰弗里(Geoffrey)提到,他有机会与美国销售团队的同事们会面,并了解他们的挑战和特定需求。

他说:“今年,我还花了一些时间与我们的基础设施团队在一起。”“我们通常不在办公室合作,因为营销和基础架构是两件事不一定会融为一体。但是,本周使我们意识到如何彼此受益,因此我们决定举行一次每月的会议,我们将分享想法和见解。”

杰弗里说,非正式的环境还释放了顶空的灵感和新计划。“如果我们不花一些时间在通常的办公室工作流程之外,我们将永远不会想到这次会议。”

伟大的公司文化的关键要素 -  ProxyClick在雅典的旅行
ProxyClick 2018年雅典远程工作之旅的照片

聆听并采取行动您员工的想法

无论是与工作有关的问题,还是关于业务的文化方面的更多问题,员工都最了解需要做什么。例如,员工:

  • 构建产品,因此他们可以定义需求和时间表
  • 与客户互动,因此他们了解疼痛点和优先事项
  • 每天上班(无论是办公室还是远程工人),因此他们知道什么将提高工作服和生产力

一种伟大的公司文化是员工感到有价值的地方,他们知道自己的想法被听到,并且知道他们对业务决策有一定程度的影响。Instead of relying on random occasions or formal settings (like annual performance reviews) to ask about employees’ opinions, be more proactive: host brainstorming sessions, ask for regular feedback and, most importantly, cultivate an open communication culture, where employees know that their voice is heard.

One tried and tested idea that comes from the Proxyclick team is the “unconference”: In this semi-structured meeting, employees write on sticky notes their ideas regarding what they’d like to have on the job and how would the company life get improved. Then, split into teams, they try to come up with tangible steps to put these ideas into action. The two best ideas will be implemented within the next year.

建立一个快乐的工作场所

存在工作快乐和富有成效是将两件事链接在一起的事情。除非他们在工作中感到舒适,否则您将没有生产力和富有创造力的员工。

杰弗里补充说:“这正是我们的心态。”“我们聘请了一位幸福经理,不是因为这是一个使我们看起来很酷的奇特词,而是因为我们相信在工作场所感到快乐和舒适的词会对生产力产生积极影响。因此,我们想实施使我们在工作中更快乐的事情。”

这些事情不必是宏伟的(阅读:昂贵)的手势,或者 - 更糟 -强迫福活动。它们应该是您员工会喜欢的简单事物。换句话说,不要仅仅因为您在其他地方看到它而购买乒乓球桌。仅当您的团队成员真正想参加比赛时才购买。(我们听说有一些激烈而有趣的比赛发生在ProxyClick。)

杰弗里(Geoffrey)给我们提供了更多例子:“每个星期五中午,我们不预订会议;我们聚集在一个公共区域,一起吃午餐,以便赶上。另外,每月一次,我们都会一起选择我们想在工作之外做的事情,例如去摇滚音乐会。”

推广您的雇主品牌,但自然而然

当我们谈论公司文化时,最艰难的部分不是建立它,而是将其传达给潜在的候选人。您如何从外部描述在公司工作的感觉,而不会听起来像您过度销售品牌?

杰弗里解释说:“我们不会用文字描述我们的文化 - 这不是它的工作原理。”候选人亲眼目睹了工作场所有多酷以及员工的幸福感。“例如,我们的幸福经理经常将她的狗带到办公室,并参加面试的候选人注意到这一点。他们经常会说诸如哇,这是一个很酷的办公室。’但是,对我们来说,这只是我们的日常工作。”

这解释了为什么没有关于如何建立伟大的公司文化的确定指南。文化不是您决定的事情,例如决定发展功能的决定。随着时间的流逝,这是随着公司成长和雇用更多人而发展的。而且,如果您将精力用于为所有员工提供健康的工作场所,那么您的公司文化将为自己说话。就像ProxyClick的文化在他们访问雅典后创建的视频中所做的那样:

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